Yapay zekâ koçunuz olabilir mi?

Yapay zekâyı artık pek çoğumuz günlük hayatımızın bir parçası olarak kullanıyoruz. Ben de kullanıyorum. Araştırma yaparken, bir fikri geliştirirken ya da farklı bakış açılarını görmek istediğimde oldukça yararlı buluyorum.

Peki yapay zekâ, bir yöneticiye koçluk da yapabilir mi?

Aslında düşündüğümüzden çok daha fazlasını yapabiliyor. İyi sorular sorabiliyor, söylediklerinizi özetleyebiliyor, üzerinde düşündüğünüz bir konuyu farklı açılardan değerlendirmenize yardımcı olabiliyor. Üstelik istediğiniz anda ulaşabiliyorsunuz.

Araştırmalar da bu potansiyeli gösteriyor. 2025 yılında yayımlanan bir çalışmada yapay zekâ destekli bir koçluk aracının, profesyonel koçlukta kullanılan pek çok beceriyi sergileyebildiği görüldü.

Ancak aynı yıl 63 çalışanla yapılan başka bir araştırmada, insan koçla görüşen katılımcılar güven, kurulan ilişki, yeni farkındalıklar ve hedefe ulaşma gibi alanlarda deneyimlerini daha olumlu değerlendirdi.

Bu araştırmalar henüz sınırlı. Yapay zekâ da çok hızlı gelişiyor. Dolayısıyla bugün yapamadığı bir şeyi yarın yapamayacağını söylemek zor.

Bir insanla konuşmanın başka bir tarafı var

Bazen bir konuyu anlatırken, aslında ne düşündüğümüzü o anda fark ederiz. Bazen de karşımızdaki kişinin sorduğu bir soru, uzun zamandır üzerinde durmadığımız bir düşünceyi ortaya çıkarır.

Bir insanla konuşurken yalnızca kelimelerimizi paylaşmayız. Sesimizdeki değişimler, duraksamalarımız, bazen de sessizliğimiz konuşmanın bir parçasıdır.

Koçlukta benim çok değerli bulduğum şeylerden biri bu karşılıklı etkileşim.

Karşınızdaki kişinin sizi dikkatle dinlediğini, söylediklerinizin onda bir karşılık bulduğunu hissetmek… Bazen bir gözlem, bazen beklenmedik bir soru, bazen de birlikte sessiz kalabilmek.

Böyle anlarda düşüncelerimiz farklı bir yöne gidebilir.

Koçluk araştırmaları da koç ile koçluk alan kişi arasında kurulan ilişkinin, sürecin sonuçlarıyla bağlantılı olduğunu gösteriyor.

Peki neden ikisinden de yararlanmayalım?

Yapay zekâ, bir yönetici için çok değerli bir düşünme yardımcısı olabilir. Önemli bir görüşmeye hazırlanırken, seçenekleri değerlendirirken veya düşüncelerini toparlamak isterken ona başvurabilir.

Bir insan koçla çalışmak ise kendi gündeminizi, başka bir insanla kurduğunuz güvene dayalı ilişkinin içinde ele alma fırsatı sunar.

Ben bu iki imkânın birbirini tamamlayabileceğini düşünüyorum.

Teknoloji geliştikçe düşünmek için kullandığımız araçlar da değişiyor. Ancak bir insanla gerçekten konuşmanın, duyulduğumuzu ve anlaşıldığımızı hissetmenin hayatımızdaki yerini koruyacağına inanıyorum.

Belki de gelecekte en değerli becerilerimizden biri, teknolojiden ne zaman yararlanacağımızı ve ne zaman bir insanla konuşmaya ihtiyaç duyduğumuzu bilmek olacak.

İlgili sayfa: Yönetici koçluğu